On public service

Os serviços públicos, a sua qualidade, a sua eficiência e a sua humanidade são condição para respeitar os direitos dos cidadãos. É no domínio dos serviços que a democracia mais os tem desapontado. Opinião de António Barreto 

Public services, their quality, efficiency and humanity are conditions to respect citizens' rights. It is on those services that democracy has disappointed Portuguese citizens the most. 

(article in Portuguese)

https://www.publico.pt/2025/06/14/opiniao/opiniao/servir-povo-2136616